Дюссельдорф: каникулы начались с багажного хаоса и новинок
Начало школьных каникул в земле Северный Рейн-Вестфалия (Германия) было омрачено техническими проблемами в крупнейшем аэропорту региона — аэропорту Дюссельдорфа (Düsseldorf Airport). В первые выходные, когда пассажиропоток традиционно возрастает, аэропорт столкнулся с перебоями в работе багажной системы.
Сбои в работе багажной системы
По сообщению представителя аэропорта, первые сбои произошли еще в субботу утром из-за технической неисправности. Аналогичная ситуация повторилась и в воскресенье. В аэропорту заверили, что специалистам удалось оперативно устранить неполадки в обоих случаях.
Несмотря на это, некоторые пассажиры вынуждены были вылететь без своего багажа. Представитель аэропорта подчеркнул, что речь идет лишь об «отдельных» случаях. Авиакомпании взяли на себя обязательство как можно скорее доставить багаж к местам назначения путешественников. Администрация аэропорта принесла извинения за доставленные неудобства.
Эксперты отмечают, что после подобных инцидентов требуется время для восстановления штатной работы системы. «Поскольку багажная система и процессы регистрации после сбоя перезапускаются постепенно, необходимо время, чтобы устранить все последствия и очереди», — пояснил представитель аэропорта. Тем не менее обстановка в терминале оценивается как стабильная.
Оперативный предполетный досмотр
Примечательно, что прохождение предполетного досмотра и контроля безопасности в оба дня проходило достаточно гладко. Время ожидания, по данным аэропорта, даже в воскресенье после обеда не превышало нескольких минут. Для российских пассажиров, привыкших к оперативности досмотра в таких аэропортах, как, например, Шереметьево (SVO) или Домодедово (DME), такая скорость может показаться вполне приемлемой.
Аэропорт заранее предупредил пассажиров о возможных задержках, связанных с усилением мер безопасности по распоряжению Федеральной полиции Германии. Это включало в себя более частые выборочные проверки ручной клади и багажа. В связи с этим администрация аэропорта рекомендовала прибывать в аэропорт заблаговременно.
Внедрение новой системы пограничного контроля
Еще одним новшеством, внедренным в воскресенье в Дюссельдорфе, стала новая электронная система пограничного контроля ЕС. Она призвана заменить штампы в паспортах и обеспечить комплексную цифровую регистрацию въезда и выезда граждан стран, не входящих в Евросоюз. Внедрение системы будет происходить поэтапно, и после Дюссельдорфа ее планируют развернуть и в других европейских аэропортах.
Пассажиропоток в период каникул
По данным аэропорта Дюссельдорфа, в первые выходные школьных каникул ожидается около 255 000 пассажиров. В течение всех каникул планируется обслужить около 1,3 миллиона пассажиров. Эта цифра сопоставима с недельным пассажиропотоком московского авиаузла в летний период.
