Бен-Гурион закрыт: что делать застрявшим пассажирам?
Бен-Гурион не принимает: авиакомпания El Al предлагает пассажирам полный возврат средств или ваучеры, если рейсы отменены до конца июня.
Приветствую, друзья! С вами снова «Авиаузел-8», и сегодня мы поговорим о ситуации, которая, как говорят пилоты, «заставила нас уйти на второй круг». Речь идет о закрытии главного аэропорта Израиля, Бен-Гурион, в Тель-Авиве.
С 13 июня все рейсы туда и обратно отменены до особого распоряжения. Официальная причина, как это часто бывает в таких случаях, — ситуация в регионе. NOTAM (Notice to Airmen, или уведомление для пилотов) сообщает, что аэродром закрыт как минимум до вечера 15 июня. Проще говоря, «аэродром закрыт на ключ».
Что делать пассажирам?
Что это значит для пассажиров? В первую очередь, не стоит ехать в аэропорт. Это как попытка взлететь с ручником — бесполезно и только бензин зря сожжете. El Al, крупнейший израильский авиаперевозчик, отменил все свои рейсы в Израиль и из него. Самолеты, уже находящиеся в воздухе, были перенаправлены на запасные аэродромы по всему миру. Это стандартная процедура, прописанная в каждом чек-листе. Безопасность превыше всего.
Лично я помню один случай, когда летел из Москвы в Бангкок. Над Индией мы попали в зону сильной турбулентности. Как говорится, «болтало не по-детски». Пришлось менять эшелон и даже немного отклониться от маршрута. Главное — принять решение вовремя и не паниковать. В авиации, как и в жизни, важно уметь выходить из зоны турбулентности.
Варианты действий при отмене рейса
Итак, что же делать, если ваш рейс был отменен? El Al предлагает пассажирам полный возврат средств за неиспользованные или частично использованные билеты. Это, безусловно, хорошая новость. Кроме того, для тех, у кого рейсы запланированы до 28 июня включительно, есть возможность отменить билеты без штрафа и получить ваучеры на будущие перелеты. Это, как говорится, «план Б» на случай непредвиденных обстоятельств.
Но и это еще не все. El Al временно приостановила продажу билетов на рейсы до 30 июня включительно. Это разумный шаг, который позволит избежать дополнительных отмен, если закрытие воздушного пространства над Израилем будет продлено. В случае открытия полетов авиакомпания сможет в первую очередь посадить на свободные места тех, чьи рейсы были отменены ранее. Такой вот принцип «живой очереди».
В заключение хочу сказать, что ситуация, конечно, неприятная, но вполне разрешимая. Важно сохранять спокойствие, следить за обновлениями от авиакомпаний и помнить, что безопасность — это главный приоритет. Авиация, как известно, требует постоянной готовности к любым неожиданностям. И как сказал один мой знакомый авиадиспетчер, «небо подождет». До новых встреч в эфире! И помните: даже если рейс отменен, всегда можно найти альтернативный маршрут. Главное — правильно проложить курс.