Lufthansa: лучший выбор для семей и премиум-путешествий
Lufthansa продолжает укреплять свои позиции в авиационной отрасли. На недавней выставке в Париже, где собираются ключевые игроки авиационного рынка, Skytrax, авторитетное исследовательское агентство, представило результаты World Airline Awards 2025. Lufthansa была признана самой дружелюбной к семьям авиакомпанией в мире, а First Class Terminal во Франкфурте — лучшим в мире First Class Lounge.
Признание Skytrax подчеркивает стремление Lufthansa к высоким стандартам обслуживания. Авиакомпания уделяет особое внимание деталям, чтобы обеспечить комфорт и удобство для всех пассажиров.
Улучшения для семейных путешественников
Lufthansa предлагает специальное детское меню на дальних рейсах и в бизнес-классе на коротких направлениях. Предварительный заказ доступен бесплатно. Чтобы развлечь юных пассажиров, авиакомпания предоставляет новые игрушки, расширенную развлекательную программу, головоломки и раскраски с маскотами Lu и Cosmo. С лета 2025 года вводится новая детская посадочная карта.
First Class Terminal во Франкфурте: эталон комфорта
First Class Terminal во Франкфурте предлагает пассажирам премиальный уровень сервиса.
Успехи других авиакомпаний Lufthansa Group
Помимо Lufthansa, другие авиакомпании Lufthansa Group также были отмечены наградами Skytrax:
- Austrian Airlines признаны лучшими по качеству обслуживания пассажиров в Европе.
- Eurowings завоевала звание лучшей бюджетной авиакомпании в Европе.
Эти достижения свидетельствуют о высоких стандартах, принятых во всей Lufthansa Group.
Объективность оценки Skytrax
Важно отметить, что Skytrax проводит независимые исследования, основанные на отзывах пассажиров. В этом году в опросе приняли участие 22,3 миллиона человек из более чем 100 стран. Это обеспечивает объективную и репрезентативную оценку качества обслуживания авиакомпаний.
Инновации в First Class: First Class Allegris
Lufthansa активно внедряет новые стандарты комфорта в своем First Class сервисе. Новая First Class Allegris, проходящая тестирование на некоторых дальних рейсах из Мюнхена, предлагает пассажирам приватные одноместные сьюты с регулируемой температурой, закрывающимися дверями, большими экранами и индивидуальным освещением. Для путешествующих вместе доступен Suite Plus — двухместный вариант, который можно трансформировать в кровать.
В рамках «премиальной стратегии» планируется обновление зон регистрации и First Class Lounge в Мюнхене.
Lufthansa продолжает подтверждать свой статус одного из лидеров мировой авиации, постоянно работая над улучшением сервиса и внедрением инноваций для пассажиров.
