Qatar Airways: Девять звезд Skytrax — полет к совершенству
Приветствую вас, коллеги-авиафанаты и просто те, кто не боится высоты! Ваш старый друг, капитан в отставке и обозреватель «Авиаузла», снова на связи. Сегодня будем разбирать полёты не в прямом смысле, а в переносном — говорить о тех, кто задаёт высоту в небесах.
Недавно Skytrax World Airline Awards объявили результаты, и знаете что? Qatar Airways снова взяли главный приз — «Лучшая авиакомпания мира». Вдумайтесь только: это их девятая победа! Похоже, катарцы твердо держат штурвал в этой гонке.
Триумф Qatar Airways на Skytrax World Airline Awards
Но это ещё не всё. Они также завоевали титулы «Лучший бизнес-класс в мире», «Лучшая авиакомпания на Ближнем Востоке» и «Лучший зал ожидания бизнес-класса» за свою Al Mourjan Lounge — The Garden в международном аэропорту Хамад в Дохе. И, конечно, подтвердили свой пятизвёздочный рейтинг Skytrax. Это как получить высший балл на каждом этапе полёта, от предполетного брифинга до мягкой посадки.
Что касается бизнес-класса Qatar Airways, то тут без сюрпризов. Он уже давно считается эталоном в отрасли. Как говорится, «выше только звезды», и они, похоже, решили достать до каждой. А Al Mourjan Lounge — The Garden? Это как VIP-зал для VIP-персон, где можно расслабиться перед долгим рейсом. Это как после долгого полета на Boeing 737, когда приземляешься в каком-нибудь Бангкоке, а тебя встречают не просто прохладительными напитками, а персональным спа-салоном!
Мнение пассажиров — главный критерий оценки
А вот что действительно важно, так это то, что эти награды — не просто мнение экспертов в дорогих костюмах. Skytrax World Airline Awards основаны на опросе миллионов пассажиров по всему миру. В период с сентября 2024 года по май 2025 года было оценено более 325 авиакомпаний на основе более чем 22 миллионов голосов из более чем 100 стран. Это как если бы каждый пассажир мог высказаться о своем полете, и его голос был бы услышан.
Я помню один рейс в Дели, когда у нас была серьезная задержка из-за погодных условий. Представьте себе: пассажиры, уставшие и злые. Но наш экипаж смог выйти из этой зоны турбулентности, проявив профессионализм и заботу. И знаете, что? Многие пассажиры потом писали благодарственные письма. Вот она, сила обратной связи!
Qatar Airways, судя по всему, успешно применяют этот принцип. Они постоянно совершенствуют свои услуги, учитывают мнение пассажиров и не боятся экспериментировать. Это как если бы они включили автопилот на улучшение сервиса.
Авиация — это прежде всего люди
Что я хочу сказать в заключение? Авиация — это не только техника и маршруты. Это, прежде всего, люди. И Qatar Airways, кажется, это понимают. Они не просто возят людей из пункта А в пункт Б. Они создают опыт, который запоминается. Девять звёзд Skytrax — это не просто красивые цифры. Это признание миллионов пассажиров. Это подтверждение того, что Qatar Airways — это действительно одна из лучших авиакомпаний в мире. И это повод для гордости всей авиационной индустрии. Летайте безопасно и наслаждайтесь каждым мгновением полета!
