Ryanair: 24 часа на исправление ошибки в билете
Узнайте, как избежать штрафов Ryanair: секретное правило 24 часов позволяет бесплатно изменить рейс, если вы не успели сверить все детали билета.
Знакомо ли вам ощущение, когда после долгого перелета, уставший, но довольный, обнаруживаешь… что прилетел не туда? Или, еще хуже, вспоминаешь, что перепутал дату вылета, стоя с чемоданом у закрытых дверей аэропорта? Даже самым внимательным людям, поверьте, иногда нужен второй шанс. У Ryanair есть свой «запасной аэродром» для таких ситуаций.
Представьте: вы только что спонтанно купили билет на рейс Ryanair. Но, уже дома, сверив свой «чек-лист», понимаете, что допустили досадную ошибку. Не спешите паниковать и готовиться к финансовым потерям. У ирландского лоукостера есть малоизвестный, но полезный «бонус», который позволит вам выйти из зоны турбулентности без серьезных потерь.
24-часовое «окно возможностей»
Речь идет о 24-часовом «окне возможностей» после бронирования. Ryanair, хоть и славится своей строгостью, предоставляет своим клиентам небольшой «льготный период» для исправления «незначительных ошибок». Что это значит на практике?
Во-первых, вы можете бесплатно поменять дату или время рейса. Во-вторых, можно даже изменить маршрут, если речь идет о той же точке назначения. Например, перепутали рейсы Лондон — Барселона и Барселона — Лондон. «Автопилот дал сбой», бывает. В таких случаях доплатить придется только разницу в цене, если новый билет дороже старого. Сам же сбор за изменение бронирования, который у Ryanair «кусается», взиматься не будет.
Как воспользоваться «окном возможностей»?
Сразу после бронирования внимательно проверьте все данные: маршрут, даты, время. Заметили ошибку? Действуйте быстро! Неважно, купили вы билет посреди ночи — таймер запущен. Зайдите в свой личный кабинет на сайте или в приложении Ryanair, найдите «проблемное» бронирование и попробуйте внести изменения. Если система предлагает заплатить штраф, не отчаивайтесь. Обратитесь в бесплатный чат поддержки Ryanair на сайте. Объясните свою ситуацию, и вам, скорее всего, помогут.
Что делать, если 24 часа истекли?
Но что делать, если драгоценные 24 часа уже истекли? Тогда в силу вступают стандартные правила Ryanair, которые, прямо скажем, не самые гуманные. За изменение каждого рейса придется заплатить 45 евро плюс разницу в тарифах. В некоторых случаях проще и дешевле купить новый билет. Только сбор за изменение бронирования в обе стороны может обойтись минимум в 90 евро.
Советы напоследок
Поэтому, будьте внимательны, составляйте «чек-листы», а если уж допустили ошибку, помните о «секретном оружии» Ryanair. Это как «второй круг» на посадке — всегда полезно иметь запасной вариант. И, конечно, не забывайте: даже в самой сложной ситуации сохраняйте спокойствие и чувство юмора.