Lufthansa Group: единый бренд, новая эра авиации
Авиационный гигант Lufthansa Group готовится к масштабным переменам. Компания намерена усилить взаимодействие между своими дочерними авиакомпаниями, централизовать управление и подчеркнуть принадлежность к единой группе. Новая стратегия, получившая название «зонтичный бренд» (Dachmarkenstrategie), призвана укрепить позиции Lufthansa Group, особенно в сегменте пассажиров, самостоятельно оплачивающих свои перелеты.
Кто мы? И сколько нас?
Lufthansa Group — это внушительный авиационный холдинг, в состав которого входят такие известные авиакомпании, как Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Eurowings, Discover Airlines, Edelweiss, Cityline, City Airlines, Air Dolomiti и Lufthansa Cargo. До настоящего времени каждая из этих авиакомпаний позиционировалась как самостоятельный бренд, имеющий свою уникальную идентичность.
Однако, по мнению крупных акционеров, таких как Клаус-Михаэль Кюне (Klaus-Michael Kühne), такое разделение брендов в рамках Lufthansa не является оптимальным.
Реорганизация и ребрендинг
С 1 января 2026 года Lufthansa Group планирует внедрить новую организационную структуру, которая упрочит связи между сетевыми авиакомпаниями холдинга и головной компанией. Практически одновременно с этим начнется реализация стратегии «зонтичного бренда», призванной подчеркнуть принадлежность всех авиакомпаний к единой Lufthansa Group.
Как заявил глава отдела маркетинга Lufthansa Оливер Крюгер (Oliver Krüger) в интервью отраслевому изданию «absatzwirtschaft», разработан новый визуальный стиль, который станет современным, понятным и адаптированным к глобальному рынку. Этот стиль позволит объединить многообразие брендов группы в единое гармоничное целое, сохранив при этом индивидуальность каждой авиакомпании.
Презентация нового набора графических и визуальных элементов бренда Lufthansa Group запланирована на рубеж 2025 и 2026 годов.
Как отметил генеральный директор Lufthansa Group Карстен Шпор (Carsten Spohr), компания стремится трансформироваться «из группы авиакомпаний в авиагруппу». Важным элементом этой трансформации станет единый и узнаваемый корпоративный стиль.
Дифференцированно, но менее сложно
Для Lufthansa Group это сложная задача. С одной стороны, необходимо сохранить сильные сетевые бренды на ключевых авиаузлах — Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines и ITA Airways. С другой стороны, важно донести до пассажиров информацию о принадлежности этих авиакомпаний к единой группе Lufthansa. Чтобы пассажир понимал: там, где написано «Lufthansa», действительно присутствует Lufthansa.
Одним из ключевых факторов, стимулирующих внедрение стратегии «зонтичного бренда», является растущая важность самостоятельных путешественников на авиационном рынке после пандемии COVID-19. По словам Крюгера, «зонтичный бренд» позволит компании трансформироваться «из чисто акционерного и B2B-бренда в B2C-групповой бренд и надежную брендовую экосистему».
Первым шагом на пути к новому бренду стало появление на некоторых самолетах надписи «Member of Lufthansa Group» («Член Lufthansa Group»). Стратегия «зонтичного бренда», по словам Крюгера, придаст группе «собственную идентичность».
Вывод
Переход Lufthansa Group к стратегии «зонтичного бренда» является важным шагом на пути к консолидации и укреплению позиций на мировом авиационном рынке. Усиление взаимодействия между дочерними авиакомпаниями, централизация управления и единый корпоративный стиль позволят Lufthansa Group предложить пассажирам более широкий спектр услуг и укрепить лояльность к бренду. Остаётся лишь подождать и увидеть, насколько успешно компания реализует свои амбициозные планы.
